时间：2008年1月26日到2月5日，地点：广州火车站广场。一场始料未及的、百年不遇的大雪灾袭击了广州。这座四季如春的南方城市笼罩在一片冰雪之中，整个城市银装素裹。

大雪灾造成全国部分省市的交通瘫痪，旅客再也无法准时准点地回到自己的家乡，自己的目的地。设计容量最多为5万人的火车站滞留了数十万旅客。他们的吃喝拉撒，他们的就医问药，他们的归心似箭，他们的焦躁不安，他们的绝望无助……这些，无一不在考验着这座城市。为了避免大规模踩踏事件的发生，数以万计的广州公安、解放军、武警官兵及社会各界人士组成的志愿者队伍等近两万人或应召而出，或主动请缨，用自己的血肉之躯筑起了一道钢铁长城，整整奋战坚守了11天。他们用自己的无私奉献让这些滞留他乡的旅客顺利返回了家乡……